การอัปเดตซอฟต์แวร์ประจำปีที่เชื่อถือได้เป็นพื้นฐานสำหรับ Software Maintenance Agreement (SMA) ที่มีคุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม ลูกค้าของ ZEISS จะได้รับการอัปเดตมากกว่าหนึ่งครั้งต่อปี ZEISS Software Maintenance Agreement (SMA) รวมถึงการอัปเดตนวัตกรรมเล็กๆ น้อยๆ ตลอดทั้งปี ไม่เพียงแค่แพทช์บริการและการปรับแต่งด้านความปลอดภัย แต่ยังมีการปรับปรุงอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต

ไม่ว่าฝ่ายไอทีของคุณจะตัดสินใจอัปเดตไปยังซอฟต์แวร์เวอร์ชันถัดไปตอนนี้หรือในภายหลัง ด้วย ZEISS Software Maintenance Agreement คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับฟังก์ชันล่าสุดที่ขับเคลื่อนด้วยผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งช่วยในการจัดการกับความท้าทายด้านมาตรวิทยาทุกรูปแบบ
 

คุณมีคำถามเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของคุณหรือไม่ การติดต่อครั้งแรกของคุณคือสายด่วนการสนับสนุนซอฟต์แวร์ในประเทศของคุณ สำหรับการแก้ไขปัญหาหรือการพัฒนาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ผู้เชี่ยวชาญระดับโลกของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือ

แต่การสนับสนุนจาก ZEISS ไปไกลกว่าการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของคุณ ผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญด้านแอปพลิเคชันของเราพร้อมที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาด้านมาตรวิทยาอื่นๆ ที่คุณอาจพบ

ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้การผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ ZEISS ในทางที่เหมาะสมที่สุดในการทำการวัดของคุณ การสนับสนุนจาก ZEISS ไปไกลกว่าการใช้งาน รวมถึงเคล็ดลับและเทคนิคบนซอฟต์แวร์มาตรวิทยา นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและโซลูชันเชิงรุกสำหรับความปลอดภัยด้านไอที